РЕКЛАМА
Слушайте других
Когда вы разговариваете с другим человеком, внимательно слушайте его, не прерывайте и не начинайте говорить сразу после того, как он закончит. Потратьте 3 секунды на обработку информации, а затем сформулируйте спокойный ответ, показывающий, что вы действительно слушали. По возможности используйте конкретные детали. Время, которое вы потратите на обдумывание того, что сказал другой человек, сделает вас более уверенным, мудрым и добрым.
Читайте продолжение на следующей странице...
Страница 3 из 7
РЕКЛАМА