В июле 2023 года случилась самая тяжёлая потеря — умер её муж Александр Рудин. Его тело обнаружили на козырьке подъезда в Москве. По словам певицы, причиной стали осложнения после перенесённой коронавирусной инфекции, которые привели к серьёзным проблемам с психическим здоровьем. Для Натали это стало огромным ударом: она признавалась, что мир рухнул, погрузилась в депрессию.
